CERTIFICAZIONE ISO

Che cosa significa affidarsi ad un’azienda certificata ISO?

L’obiettivo primario della CEcar, certificata dall’ente TUV con il sistema qualità ISO 9001, è quello di assicurare che tutti i processi interni all’azienda, siano conformi ai requisiti, ben specificati e definiti dalla norma, come le aspettative esplicite ed implicite del Cliente.
La Certificazione ha generato, all’interno dell’azienda, un particolare sistema organizzativo teso alla massimizzazione della soddisfazione del cliente, in cui tutti i dipendenti sono impegnati a rispettare, ad ogni livello, dal commerciale all’amministrativo, dalla gestione degli acquisti alla vendita finale, etc., determinati standard di qualità, documentati attraverso una apposita documentazione (manuale qualità, procedure, istruzioni) e tutti i risultati sono poi registrati su apposita modulistica (documenti di registrazione della qualità).
Indubbiamente la Certificazione crea una differenziazione qualitativa tra nostra società ed altre che, in un regime di “sana” concorrenza, esercitano la stessa attività ed è proprio in un settore come quello dell’ automotive, dove la qualità e la professionalità tendono ad allontanarsi sempre di piu’, che la Certificazione è e deve essere percepita, come una ulteriore garanzia per i propri acquisti.

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