DSB Digital Service Booklet

CHE COS’E’ IL DSB DIGITAL SERVICE BOOKLET

Il DSB – Digital Service Booklet (in italiano: Libretto Digitale dei Tagliandi) è un sistema elettronico che fa parte dell’infrastruttura digitale della  DAIMLER AG (società capogruppo di Mercedes e di Smart).

In Daimler, piu’ precisamente in Mercedes, il DSB compare nel lontano 1980,  in sostituzione del libretto di manutenzione cartaceo; successivamente, nel 2014 è stato esteso anche  all’universo SMART, con lo scopo di registrare digitalmente la manutenzione e gli interventi di assistenza ufficiali eseguiti dalla Rete Autorizzata Smart sia sul territorio nazionale che in quello comunitario.

📲 A COSA SERVE IL DSB?

Il DSB sostituisce il tradizionale libretto cartaceo dei tagliandi e serve principalmente a:

• Conservare, in modo ufficiale e certificato, tutti gli interventi di manutenzione ed assistenza, presso la Rete Autorizzata Smart;

• Prevenire frodi,come falsificazioni/alterazioni del chilometraggio o tagliandi inventati, attraverso uno storico sempre aggiornato;

• Evitare falsificazioni del libretto di manutenzione,

• Prevedere revisioni e/o aggiornamenti software (soprattutto per i modelli elettrici EQ);

• Programmare eventuali richiami e/o migliorie, che la Casa Madre predispone, gratuitamente,  sulle vetture;

• Migliorare notevolmente la trasparenza sulla storia del veicolo. Questa funzionalità, molto utile in caso di rivendita, tende ad incrementare notevolmente il valore della vettura, perché intesa come massima cura ed attenzione per il veicolo stesso;

• Facilita il rispetto del piano manutentivo Ufficiale, permettendo di eseguire perfettamente tutte le operazioni  previste dalla Casa Madre e, contestualmente, consente a tutta la Rete Ufficiale,  l’accesso  alla cronologia delle operazioni effettuate.

Viene gestito in cloud, è sicuro, non falsificabile ed è disponibile solo presso tutta la rete Smart/ Mercedes-Benz autorizzata, sia nazionale che comunitaria.

🔧  COME FUNZIONA?

• Presso la nostra Officina Autorizzata Smart, i dati dell’intervento effettuato, sia ordinario che straordinario, vengono inseriti  nel sistema DSB e salvati nel database centralizzato della Daimler Ag.

• Una volta inseriti, questi preziosi dati, possono essere estrapolati ed elaborati da tutta la Rete, in modo da ottimizzare il rapporto tra  la Rete stessa ed i felici possessori di queste fantastiche vetture.

• Il DSB non è accessibile alle officine indipendenti, ma solo alla Rete Ufficiale Smart.

💡 CONCLUSIONI

Se stai comprando o hai gia’comprato una Smart usata, richiedi sempre il DSB, questo preziosissimo strumento Ti permette di:

• Verificare se i km effettivamente percorsi, corrispondono a quelli registrati sul DSB, e che non siano stati illegalmente e penalmente alterati;

• Verificare che tutti i tagliandi siano stati eseguiti regolarmente,

• Evitare la falsa ed irregolare manutenzione;

• Mantenere la garanzia residua del costruttore (se presente).

• Differenziare  la percezione del valore delle vetture con un DSB ottimale rispetto ad una vettura con un DSB assente o scarso.